Проблемы с покупкой xiaomi алиэкспресс. Смартфоны Xiaomi официальные и не очень: какие предпочесть? Как отличить китайский Xiaomi от международного

Скандал вокруг российской таможни и смартфонов Xiaomi не утихает: уже больше 10 тысяч людей подписали петицию против запрета на ввоз устройств. Узнаем от экспертов, правомерны ли действия таможни и дистрибьютора Xiaomi.

Что случилось?

В России участились случаи задержки на таможне почтовых отправлений со смартфонами компании Xiaomi. Люди покупают их в китайских интернет-магазинах, но посылки не проходят таможенный контроль. Причина в обращении дистрибьютора Xiaomi в России (ООО «Смарт Оранж»): они владеют правами на товарный знак «XIAOMI» и объявили все устройства, проходящие таможню, контрафактными. Поэтому таможня запрещает ввоз смартфонов Xiaomi через почтовые отправления.

По примерным оценкам, больше тысячи россиян столкнулись с этой ситуацией.

На чьей стороне закон: что говорят эксперты

Hi-Tech Mail.Ru поговорил с юристами об этой ситуации и выяснил интересные подробности. Эксперты сообщили, что не слышали о подобных случаях в других странах.

Вполне допустимо, что таможню закидают исками, так как не смотря на вполне законные претензии правообладателей брендов, по закону РФ материальный носитель может быть признан контрафактным только судом.

Как пояснил Иван Никитенко, юрист по интеллектуальным правам:

Материальный носитель может быть признан контрафактным только судом. То есть до вступления в силу решения суда спорные товары верно считать «товарами с признаками контрафактности». Само это понятие является юридическим. Поэтому решать это должен суд.

По российскому законодательству товар может быть признан контрафактным только по решению суда.

Однако, Глава Московского правозащитного центра Михаил Салкин рассказал, что действия самого дистрибьютора и компании вполне Xiaomi законны:

Таможня имеет на это право - это регулируется различными законами, а также соглашениями. По российскому законодательству, таможня может потребовать от вас документ, который разрешает вам использовать торговый или товарный знак на территории России.
Михаил Салкин
Юрист, глава Московского правозащитного центра

Юрист Алексей Егоров тоже назвал эти действия законными:

Ситуация, действительно, достаточно громкая. Однако с точки зрения закона дистрибьютер, увы, прав. Именно он является правообладателем марки в России. Это подкреплено и решением ФТС. Теперь при получении смартфона таможня обязана послать запрос дистрибьютеру, а тот, конечно, ответит, что это контрафакт. Поэтому интернет-площадки, торгующие серыми моделями уже можно считать нарушителями российского законодательства. Им проще согласиться с таможней и отправить заказ обратно, чем иметь проблемы с законом. Ну, или хотя бы не писать, что смартфон именно этой марки они продают (это как раз хитрость, а не законный способ продажи).

Позиция Xiaomi и Aliexpress

Hi-Tech Mail.Ru связался с пресс-службой Xiaomi в России. чтобы узнать их отношение к этой ситуации. Они знают о ситуации с российском таможней и дистрибьютором:

Компания Xiaomi в курсе сложившейся ситуации и совместно с нашим партнером RDC Group мы работаем над разрешением проблемы. Наши фанаты всегда были главным приоритетом компании.
Пресс-служба Xiaomi в России

Нужно отметить, что представители Aliexpress отказались от официальных комментариев.

Грядет ли война с «серяком»?

Итак, смартфоны Xiaomi задерживают на таможне - это досадно, но возникает другой вопрос: не станет ли это тенденцией? Другие компании, например Meizu или Apple, могут так же предъявить права на владения бренда и объявить контрафактными все устройства, заказанные из других стран. Тогда нас ждет масштабная война между официальными дистрибьюторами и продавцами «серых» устройств.

Действия таможни создали прецедент для других компаний. Уже появляются сообщения, что подобным образом «завернули» устройства от Sony, Blackberry, Chuwi и некоторых других компаний.

Как рассказал Юрий Салкин, такой исход вполне возможен. Таможенные службы получили новое оборудование, которое позволяет изучать посылки без вскрытия. Поэтому есть вероятность, что какой-нибудь iPhone, заказанный в несертифицированном интернет-магазине, тоже может застрять на границе. Пока таких случаев не было, но будьте осторожны.

Пока все случаи происходили в екатеринбургской и оренбургской таможнях, что странно. Почему-то посылки со смартфонами не задерживают в московской таможне и других городах. Возможно пока только там внедрили новое оборудование и тестируют его. Так что в будущем вероятно другие таможни тоже начнут останавливать посылки со смартфонами.

Зачем вообще люди заказывают технику в Китае

Причина проста – ценовая разница между «белым» и «серым» устройством достигает в среднем 30-40%. Скажем, Redmi Note 3 Pro в магазине Smart Orange обойдётся вам в 13490 рублей. На «али» аналогичный экземпляр с глобальной прошивкой оценивается в 8700-9500 рублей. В верхнем ценовом сегменте разбег в процентах меньше, а в абсолютных цифрах выше – «официальный» Mi Note 2 отдают за почти 35 тысяч рублей, а «китайский» стоит 28781.

«Заворачивают» на всех пунктах?

Не совсем. Среди возмущенных покупателей дурной славой пользуются екатеринбургский и особенно оренбургский таможенные пункты. Пользователи отмечают, что во Внуково смартфоны Xiaomi пропускают почти без проблем. Также замечена тенденция: несколько устройств, прибывших в Екатеринбург в начале мая, прошли проверку, а вот апрельские всё ещё лежат. Подписчик сообщества Ирина К. с какого-то момента начала собирать статистику – какие смартфоны прошли контроль, а каким это не удалось. Из этих данных видно, что множество девайсов зависло в Оренбурге наглухо, а «майские» нет-нет да и выходят из Екатеринбурга:

Почему Smart Orange так поступил?

Как и в случае с потребителями, поставщики просто ищут свою выгоду – «параллельный» импорт так или иначе бьёт по содержимому кармана. Объём «левых» поставок вычислить проблематично, но, судя по ажиотажной реакции обманутых вкладчиков, какой-то процент проплывал мимо официального импортёра. О намерениях «душить» серые смартфоны говорил и сам старший вице-президент Xiaomi на презентации в России. Другое дело, что такой шаг, похоже, был рассчитан в первую очередь на оптовиков – интернет-челноков, которые там купили дешевле, здесь продали подороже. Увы, он зацепил и простых пользователей.

Остальные тоже начнут так делать?

В этом плане показательно поведение Meizu – прямого конкурента Xiaomi за внимание российского потребителя. У Meizu тоже есть представительство на территории РФ, однако с потоком серого импорта никто не борется – видимо, хотят его заглушить не запретами, а сервисом и другими преимуществами «белых» смартфонов.

Но есть и противоположные примеры, причём – от хорошо нам известной компании Sony. История про парня из Сургута, который заказал в Германии PS4 Slim, а получил штраф, недавно облетела весь Интернет – но там дело скорее в несовершенстве бюрократической системы: новая «слимка» просто не успела прописаться в базе реестра нотификаций о характеристиках шифровальных средств и товаров. А вот история, которую сотрудница пресс-службы Хабаровской таможни рассказала изданию AmurMedia, заслуживает пристального внимания:

«Был прецедент, когда мы развернули назад посылку с Sony PlayStation, потому что правообладатель сообщил, что не давал разрешения на ввоз», – Виктория Алёшина, пресс-служба таможенного пункта Хабаровского края.

Виктория уточнила, что если находят в посылке товар, входящий в список Роспатента, то правообладателю отправляется запрос – давал ли он разрешение на ввоз. Если производитель ответит отказом, то товар возвращают продавцу. Судя по отзывам покупателей, Sony теперь придерживается именно такой тактики.

Ок, я купил смартфон, а он застрял на таможне, что мне делать?

Строго говоря, у вас два варианта. Из них только один способен привести к удовлетворительному решению вашей локальной проблемы.

Вариант 1. Судиться с ФТС, что долго и муторно. Даже в случае успешного исхода судебное разбирательство может продлиться не один год. К тому времени смартфон утратит актуальность. Плюс следует учитывать накладные расходы на тяжбу.

Вариант 2. Попытаться вернуть деньги. Этот вариант предпочтительнее хотя бы тем, что есть успешные прецеденты. Для рефанда вам нужно сделать запрос в таможенный пункт о причинах возврата, затем открыть спор и прикрепить туда скан ответа, объяснив, что транспортная компания вернула товар.

Метки:

Смартфоны Xiaomi на китайской площадке AliExspress продают более 15 продавцов. Получается так, что, покупая себе телефон, мы сначала должны определиться с выбором модели (в этом вам может помочь наш материал ), а затем - с продавцом, у которого будем делать заказ.

Какие последствия нас ожидают, если мы выберем не того продавца? Первое печальное последствие - это разница в цене продаваемого товара. При средней стоимости какого-либо смартфона на уровне 7 000 рублей его окончательная цена на той или иной площадке может быть выше на сумму от 50 до 800 рублей (то есть дороже на 10 %).

Ненадежный продавец может положить вам, например, китайскую версию смартфона с собственноручно установленной на него глобальной прошивкой , и не предупредить вас об этом.

Неизвестные продавцы с малым количеством заказов имеют небольшой товарный запас. В этом случае покупатель может столкнуться с тем, что его заказ будет отправлен с большой задержкой (пока продавец будет ждать поступления партии заказанного им товара).

Дистрибьютер Xiaomi на AliExpress, работающий 8 лет

Одним из старейших и самых надежный продавцов, реализующих телефоны Сяоми АлиЭкспресс, является магазин, в названии которого нет даже намека на это. Данный магазин называется Fantacy Technology . Продавец работает на Али уже 8 лет , что само по себе является впечатляющим фактом. Fantacy Technology предлагает своим покупателям все актуальные модели смартфонов Сяоми, а также телефоны брендов Lenovo, Huawei и OnePlus.

Навигация по магазину продуманная и удобная. Любую интересующую вас модель смартфона вы легко сможете отыскать в разделе меню «Товары». Бюджетные телефоны Сяоми в магазине размещены в разделе «Redmi Phones», флагманские - в «Xiaomi Phones». В Fantacy Technology можно найти как модели с глобальной прошивкой (помечены как «Clobal Version»), предназначенные для продажи за рубежом, таки перепрошитые на «глобалку» китайские модели («Clobal ROM»). Последние телефоны обойдутся покупателям несколько дешевле.

За годы своей работы магазин заслужил уважение у клиентов. о работе продавца со стороны покупателей - 98,5 % . Магазин имеет знак отличия от администрации АлиЭкспресс «Топ бренд». Это означает, что продавец реализует только подлинную продукцию, полученную напрямую от производителя. А клиенты магазина могут рассчитывать на качественный сервис.

Модель Redmi Note 8 Pro в данном магазине за последние полгода приобрели себе уже более 16 000 покупателей. Это лишний раз доказывает популярность продавца (в том числе и у россиян).

Доставку телефонов, купленных в данном магазине, в Россию осуществляет служба AliExpress Standard Shipping. Время доставки , судя по отзывам покупателей, составляет 2-3 недели .

Новый специализированный магазин смартфонов Xiaomi на АлиЭкспресс

Далее мы познакомим вас с новым продавцом мобильной техники Сяоми, который очень понравился лично нам. Магазин Redmi Online Store открылся 15 сентября 2019 года, но за такой короткий срок уже успел завоевать фантастическую популярность. Процент положительных отзывов со стороны покупателей о работе этого магазина составляет 99,4% . Оценка потребителями таких параметров, как скорость отправки и коммуникация с продавцом составляет 4,9 балла из 5.

Redmi Online Store также получил от администрации АлиЭкспресс значок «Топ бренд» .

Так как магазин открылся недавно, в нем продаются только самые новейшие модели (Redmi Note 8 и 8 Pro, Redmi 8, Redmi 7A, Xaiomi Mi 9Lite и т. д.). Доставка до покупателей из России, судя по отзывам потребителей, составляет 2 недели .

Вот пример одного из отзывов.

Официальный магазин Xiaomi на Алиэкспресс

Следующий магазин уже в своем названии претендует на титул «официального магазина Сяоми на АлиЭкспресс» (Xiaomi Official Store) . Этот продавец реализует все линейки смартфонов торговых марок Xiaomi и Redmi, а также другие товары экосистемы производителя (ноутбуки, планшеты, фитнес-браслеты, умные часы, наушники, элементы «умного дома» и прочее).

Xiaomi Official Store работает на Али уже более 9 лет , и за это время ему удалось скопить вполне приличную статистику. От администрации АлиЭкспресс магазин получил знак «Топ бренды». Процент положительных отзывов от покупателей составляет 98,5 .

Доставка товаров из этого магазина в Российскую Федерацию осуществляется службой AliExpress Standard Shipping (стандартная доставка, организованная силами самого АлиЭкспресс). Расчетное время указано как 25 дней с момента оплаты товара. Однако опыт покупателей показывает, что реально смартфоны приходят быстрее: в течение 2-3 недель .

Однако на самом деле Xiaomi Offizial Store не является единственным официальным дистрибьютером смартфонов Сяоми. Эти же телефоны реализуют еще такие магазины, как Xiaomi Online Store, Xiaomi Mi Store, Mi Global Store, Mi Authorized Store и другие продавцы. Все перечисленные нами магазины имеют знаки «Надежный бренд». В некоторых из них в период скидок и распродаж оригинальные телефоны Сяоми продаются даже дешевле, чем в официальном магазине.

Телефоны Xiaomi на Tmall

Приобрести телефоны Сяоми можно и на специализированной площадке АлиЭкспресс для покупателей из России TMall . Покупка техники на Tmall имеет свои приятные моменты. Вот главные из них:

• Доставка товара осуществляется не из Китая, а из Москвы. Соответственно, сроки доставки: это не 30-45 дней, а 5-7 (по личному опыту, до города в Западной Сибири заказанный телефон идет неделю). Для тех покупателей, которым смартфон нужен срочно, этот пункт будет очень важным. Доставка товара осуществляется не Почтой России, а коммерческой транспортной компанией. Получение товара осуществляется в специальных пунктах выдачи. В случает покупки на Tmall смартфона его доставка осуществляется бесплатно (так он в любом случае будет стоить дороже 3 000 рублей).
• Весь товар, приобретенный на Tmall, имеет официальную российскую гарантию. То есть в случае выхода телефона из строя в течение одного года покупатель будет иметь право на бесплатный гарантийный ремонт в официальном сервисном центре Сяоми (такие сервисы есть почти в каждом крупном городе). Гарантия на товар, приобретенный на TMall, точно такая же, как если бы он был куплен в российском интернет-магазине или оффлайн-торговой точке. Подтверждением того, что аппарат куплен именно на Tmall, будет электронный чек на оплату, который можно распечатать в Личном кабинете на Али (в разделе «Мои заказы»).
• Все смартфоны, купленные на Tmall, имеют сертификаты ЕАС. Хотя, если честно, сами эти телефоны абсолютно ничем не отличаются от тех, которые продает, например, официальный магазин компании на Али. Но аппараты будут иметь инструкцию на русском языке. И в комплект поставки будет входить блок питания, специально предназначенный для использования в российских электросетях (а не какой-нибудь адаптер).
• Все переговоры с покупателями на Tmall ведет русскоязычная служба поддержки (а не китайцы, немного понимающие по русски или пользующиеся автоматическим переводом).

Tmall не предлагает своим покупателям всей линейки смартфонов Xiaomi. Там вы сможете найти только самые ходовые модели. Базовые цены на телефоны здесь порой выше, чем у китайских продавцов. Однако высокая скорость доставки, предоставление официальной гарантии, а также систематические акции и скидки делают свое дело: телефоны Xiaomi на TMall продаются как горячие пирожки зимой. Например, новейший ультрабюджетник компании Redmi 6A на этой площадке за последние полгода приобрели себе уже более 100 000 человек (китайские магазины такими показателями похвастаться не могут).

Каких только препятствий не создают чиновники. Совсем недавно на жителя Сургута завели дело об административном нарушении за ввоз игровой приставки Sony Playstation-4 . А всё из-за того, что приставка может выходить в сеть Интернет, используя при этом шифровальные (криптографические) средства. Казалось бы, что это абсурд, но выяснилось, что бывают вещи и ещё абсурднее.

В конце апреля 2017 года таможня стала разворачивать посылки с продукцией Xiaomi (Сяоми), обосновывая это контрафактной продукцией. На самом деле конечно же никакого контрафакта нет. Под эту статью подводят параллельный импорт, когда продукция поставляется не только официальными импортёрами. В качестве обоснования приводится незаконное использование товарного знака Xiaomi. Если раньше запрет параллельного импорта касался только товаров и услуг для продажи, то сейчас он внезапно стал применяться при ввозе товаров для собственного использования физическими лицами.

Законность действий таможни вызывает вопросы. Тем более, что товары, поставляемые в коммерческих целях признаются контрафактными по решению суда, тогда как посылки с товарами Xiaomi для физических лиц, поступающие из-за рубежа, просто разворачиваются таможней обратно.

ФТС России ведёт реестр объектов интеллектуальной собственности . Таможенные органы могут приостанавливать выпуск товаров, нарушающих права на объекты интеллектуальной собственности, в том числе право на использование товарных знаков. В случае с посылками для физических лиц ФТС самостоятельно определяет признаки контрафактности продукции, опираясь на данные правообладателя.

В письме ФТС России от 15 марта 2017 г. N 14-40/12293 "О товарном знаке "ХIАОМI"" указаны меры по защите товарного знака Xiaomi. В качестве правообладателя товарного знака Xiaomi указана компания Beijing Xiaomi Technology Co., Ltd, а в качестве официальных импортёров перечислены следующие:

• ООО "СМАРТ ОРАНЖ"


• ООО "МИКСТЕХ"


• ООО "Ретэнтива Дистрибьюшен Компани"


• ООО "Консул"

Один из владельцев Ретэнтива Дистрибьюшен Компани (РДК) - член экспертно-консультативного совета по таможенной политике при ФТС России Аркадий Яшков. Получается, что таможенные органы лоббируют интересы монополистов, которые хотят защититься от серого импорта. В результате борьба за клиента идёт не при помощи предоставления ему сервиса, а при помощи сомнительных инструментов.

На такие действия официальных импортёров Xiaomi у меня один ответ - полное бойкотирование продукции данной компании. Платить российским продавцам в 2 раза больше за смартфоны Xiaomi не имеет никакого смысла. Да и игнорирование проблемы в скором времени приведёт к полнаму запрету на параллельный ввоз электроники в международных почтовых отправлениях (МПО). Те же товарные знаки iPhone, Sony и Nokia находятся в том же самом реестре объектов интеллектуальной собственности.

До передачи товара покупателю отказаться от покупки можно в любой момент. Если заказ предоплачен, вы сможете вернуть всю сумму оплаты обратно на карту, написав по адресу

Возврат

При покупке дистанционным способом (с курьерской доставкой) в интернет-магазине сайт, Вы можете вернуть товар надлежащего качества в течение 7 (семи) дней с момента получения товара (Закон о защите прав потребителей РФ, статья 26.1). В этом случае расходы на доставку оплачиваются покупателем.*

При обнаружении технических неисправностей, покупатель может отказаться от товара в течение 14 дней с момента получения товара. В этом случае будет проведена техническая экспертиза. (после указанного срока товар подлежит гарантийному ремонту)

Возвращаемый товар должен быть:

• — в полной комплектации
• — без следов использования и механических повреждений, с сохранением товарного вида и потребительских качеств
• — в неповреждённой оригинальной упаковке
• — с сохранением всех видов маркировки и защиты, пломб, фабричных ярлыков
• — с оригиналами документов, подтверждающих покупку товара: расходная накладная, кассовый чек (при наличии)

Обратите внимание: условия возврата не предполагают эксплуатацию техники, использование в целях тестирования и другое применение товаров. Мы принимаем ваше право передумать, но можем отказать в возврате или обмене товаров, бывших в употреблении.

В случае, если к товару прилагались подарок или дополнительные аксессуары, они также подлежат возврату в соответствии с указанными правилами.

* Данное условие действует только при покупке онлайн в интернет-магазине сайт

Для возврата выполните следующие шаги:

1. Заполнить форму на возврат/обмен товара (Скачать)
2. Отправить скан заявки по адресу support.ru@сайт, Вы можете подтвердить факт получения заявки, позвонив на горячую линию.
3. С вами свяжется наш оператор для подтверждения возврата и способа отправки товара обратно в магазин. Оплата доставки осуществляется покупателем. Вы можете привезти товар самостоятельно в пункт приёма возвратов по адресу: Москва, Варшавское шоссе, д. 1, строение 1-2, офис A110
4. Вместе с товаром необходимо передать курьеру оригинал заявления на замену и документы, подтверждающие покупку.
5. При отсутствии претензий к комплектации и состоянию возвращенного товара, денежные средства будут возвращены в течение 10 рабочих дней с момента поступления на склад. Возврат осуществляется на банковскую карту, с которой была произведена оплата, или на расчетный счет клиента.
6. В случае наличия претензий с вами свяжется наш оператор:
   • — при отсутствии части комплекта, будет удержана их стоимость
   • — при механических повреждениях товара или упаковки будет проведена дополнительная экспертиза

С 15 марта 2017 года на территории России появился еще один официальный дистрибьютор , компания Смарт Оранж. Она осуществляет продажу техники Mi и поддержку пользователей по всей России. Звучит вроде бы хорошо, но не все так однозначно.

В чем проблема

Спустя неделю после громкого анонса и появление официального магазина, пользователи в социальных сетях пожаловались на следующее: российская таможня по указу Смарт Оранж начала разворачивать смартфоны Xiaomi, заказанные на площадках вроде Aliexpress и отправлять их обратно в Китай.

Стоит обратить внимание, что речь идет именно о пользователях с единичными заказами , а не о серых поставщиках и задержках целых партий «серой» продукции, предназначенной для реализации на территории страны и уклонения от уплаты налогов.

Такие неправомерные действия были замечены на таможнях Екатеринбурга и Оренбурга. От них уже пострадало много пользователей, которые так и не получили свои телефоны Xiaomi с Aliexpress.

Чем это объясняют

Сама компания Смарт Оранж официально подтвердила свое участие в «схеме» и объясняет это следующим:

Согласно письму Федеральной таможенной службы от 15 марта 2017 г. и пп. 2 п. 1 ст. 313 Таможенного кодекса Таможенного союза, п. 1 ст. 1515 и п. 4 ст. 1252 ГК РФ, а также статье 18 Всемирной почтовой конвенции, не допускаются к введению в гражданский оборот на территории РФ смартфоны Xiaomi, ввозимые по неавторизованным каналам. В последнее время участились случаи приостановления таможенными органами таких партий. Ситуация распространяется и на заказы частных лиц, сделанные на зарубежных торговых онлайн-площадках и пересылаемые в Россию почтовыми отправлениями.

Также компания призывает всех пользователей, которые столкнулись с подобной проблемой, стать их клиентами и купить этот же смартфон Xiaomi у них с дополнительной скидкой. Вот такая программа лояльности.

А что с ценами в России

Появление официально дистрибьютора в стране — это отличное событие, которое в первую очередь должно быть направлено на улучшение сервиса и поддержки пользователей, а во вторую очередь на продажи официальной продукции. Но фанаты Xiaomi в социальных сетях отметили высокую стоимость смартфонов Mi, некоторые модели продаются в 2 раза дороже, чем на Aliexpress.

К примеру (32 Гб), который продается на Aliexpress за 8-9 тысяч рублей в магазине Смарт Оранж обойдется в 12.999 рублей. Фаблет Mi Max на 32 Гб памяти стоит 19.900 рублей против китайской цены в 12-13 тысяч. Mi Note 2 — 34.000 рублей против 25-26 тысяч рублей.

Как заказать смартфон Xiaomi, чтобы таможня его не вернула

Пользователи отмечают, что проблема коснулась именно смартфонов Xiaomi, лампочки, браслеты и прочие умные гаджеты проходят таможню без проблем. И еще раз отметим, что случаи были зафиксированы на таможнях в Оренбургу и ЕКБ . И так, вот небольшой список советов, как можно купить Xiaomi на Aliexpress, чтобы его не вернула таможня обратно.

• попросите продавца не указывать, что это смартфон Xiaomi (пускай укажет Meizu, Bluboo, Venee или любой другой менее популярный бренд)
• попросите продавца не указывать, что это смартфон вовсе (пускай напишет в декларации, что это gift, фоторамка и прочее)
• попросите продавца переупаковать смартфон в другую коробку, чтобы его нельзя было опознать, без вскрытия упаковки
• просите не отправлять на указанные выше таможни (правда это трудно)

Что будет с Xiaomi в России

Бренд Xiaomi — очень популярен в России, Украине и других странах. Не малая заслуга в этом как раз китайских магазинов, которые продают технику Mi на весь мир. Что же теперь будет с брендом и продукцией Xiaomi в России?

Два основных драйвера продаж смартфонов Xiaomi — это низкая стоимость и сбалансированные характеристики. Без одного из этих компонентов смысл в устройствах этого бренда теряется. Очень маленькая вероятность, что в России пользователи начнут массово покупать телефоны Xiaomi с двукратной наценкой, такая схема просто не сработает. Большинство пользователей переключатся на аналогичные смартфоны, которые можно без проблем заказать из Китая: Meizu, LeEco, Huawei, Vivo, Oppo и другие.

Компания Xiaomi Tech с гордостью заявляет каждый год о своих рекордных продажах, если сопоставить цифры становиться понятно, что большой процент этих продаж приходится как раз на международные рынке, на которых бренд не представлен вовсе. Заслуга этих продаж — именно китайские магазины с адекватными ценами и доставкой по всему миру, но об этом производитель обычно умалчивает в отчетах.

Таким образом, лишив российских пользователей возможности заказывать доступные Mi-смартфоны на китайских площадках, саму Xiaomi будут ждать убытки и падение глобальных продаж. Имеющаяся ситуация наносит вред не только обычным покупателям, но и бренду Mi.

Мы надеемся, что китайские магазины адаптируются к таким условиям и будут «обелять серую продукцию», просто переупаковывая телефоны Xiaomi в обычные белые коробочки, без логотипов и надписей.

Вместо выводов

А вы помните времена Redmi 1S, Mi3 и первых Redmi Note с 5.5-дюймовым HD экраном? Когда все устройства Xiaomi продавались в этих симпатичных бежевых коробочках из переработанного картона. Когда даже в ожидании посылки было что-то приятное и волшебное. А когда ты забирал ее на почте и открывал вожделенную коробочку — восторгу не было предела.

Сегодня популярность Xiaomi сделала компанию сильно коммерческой и это чувствуется во всех аспектах. Новинки поставляются с заблокированным бутлоадером, а узнаваемые бежевые коробочки стали безликими белыми, как у Apple. Сегодня каждый пытается заработать на фанатах бренда, завышая цены и отрезая пути поставки. Но многие не понимают, чего именно хотят фанаты от Xiaomi, так как сами ими не являются.