Что нужно продавать в интернете. Что выгодно продавать в интернете: варианты товаров и услуг, как протестировать нишу и бесплатно проверить спрос, онлайн-сервисы для полного запуска бизнеса

Развитие бизнеса через интернет набирает обороты с каждым годом. Однако каждый, кто хочет постичь искусство делать деньги за счет пользователей мировой паутины, сталкивается с неотвратимой проблемой необходимости стартового капитала. Сегодня вы узнаете, как открыть и раскрутить свой бизнес в сети без вложений и как сделать так, чтобы доход зависел только от вашего умения и смекалки.

• Как работает бизнес в интернете?
• А если стартового капитала нет?
• Вариант второй: осваиваем искусство пера
• Подводим итог

Как работает бизнес в интернете?

Конечно, виртуальный маркетинг сильно отличается от привычного нам понятия “бизнес”. Здесь действуют совсем другие принципы, да и вести такое дело нужно совсем иначе.

Как мы понимаем начало своего дела в привычном смысле? Этот сложный процесс подразделяется на следующие этапы:

• Поиск идеи;
• Накопление стартового капитала и поиск инвесторов;
• Проработка стратегии развития;
• Закупка товара;
• Начало работы.

Отлично. Есть стартовый капитал - есть разговор. Причем, чем больше изначально средств на руках начинающего бизнесмена, тем более мощный толчок получится дать бизнесу с самого начала.

С интернет-маркетингом все обстоит несколько иначе. Да, стартовый капитал, как правило нужен. Будь то аренда соответствующего домена, наем профессиональных разработчиков сайтов, закупка товара и реклама. Зато и рисков здесь значительно меньше: все, что вы можете потерять - это прибыль с продажи товара, который приобрели. Вы не рискуете испортить арендуемое помещение, попасть в лапы налоговой инспекции или столкнуться с криминальным сегментом, который потребует от вас большую часть прибыли.

Однако, как показывает практика, виртуальный бизнес требует мало вложений, но очень много времени. Иными словами, если такой бизнес вам интересен, способ дополнительного заработка в свободное от работы время - это не для вас. Нужно взвесить все «за» и «против», и лишь тогда стоит начинать работать над стратегией.

А если стартового капитала нет?

То это не помеха для развития своего бизнеса в сети. Такое заявление может показаться абсурдом, но это действительно так: можно зарабатывать в сети, не вкладывая ни копейки. Вложить понадобится свои силы, умения и, конечно, время. Главное - взяться за дело серьезно: проработать грамотную стратегию, тщательно продумать идею и начинать продавать и упорно работать в нужном направлении.

Чтобы понять, как можно организовать свой бизнес без стартового капитала, давайте подумаем, что можно продать, не вкладывая денег ни в сырье, ни в готовый продукт, будь то продукты питания, техника или предметы быта. Например, есть смысл продавать свои творческие работы. На сегодняшний день, это самый популярный вид виртуального бизнеса для тех, кто не хочет рисковать своими деньгами.

Наверняка у каждого дома есть камера. Она может быть встроена в телефон или планшет, представлять собой отдельное устройство. В конце концов, на сайтах, где люди даром отдают ненужные вещи, всегда можно найти старый цифровой фотоаппарат. К чему это мы? А к тому, что продажа фотографий может стать неплохим подспорьем для собственного бизнеса. Достаточно прочесть пару книг по искусству фотографии и просмотреть серию видеоуроков по работе в Фотошоп через интернет. После этого смело можно открывать свой магазин через интернет по продаже фотографий, где получится предложить людям за небольшую цену скачивать серии собственных фото в высоком разрешении или оказывать услуги по цветовой обработке фото.

Что можно продать, чтобы заработать денег?

Считается, что средняя цена обработки одной фотографии составляет от 100 до 200 рублей. В то же время, опытная рука способна проделать эту хитрую, казалось бы, процедуру всего за пару минут.

Вариант второй: осваиваем искусство пера

Сейчас вы читаете интересную, как мы надеемся, для вас статью. Давайте задумаемся над тем, как это происходит. Человек берет в руки ноутбук, открывает текстовый редактор и начинает творить. Какие при этом вложения происходят со стороны самого автора? Верно, никаких. Так почему бы не начать продавать статьи в сети, почему не превратить грамотно и интересно написанный текст в товар, пусть и виртуальный?

Вот вам и еще одна идея бизнеса, работающего через интернет. Достаточно научиться писать чисто, информативно и грамотно. И, если вы освоите навыки профессионального автора, что само по себе не так уж сложно, можно быстро начать продажу своих работ через интернет. Причем тексты можно размещать как на уже открытых площадках (etxt , advego ), так и организовывать собственную.

Что касается средней стоимости текста, то здесь важно не только его качество, но и объем. Продавать тысячу знаков вы сможете по цене от 10 до 100 рублей: это зависит от уровня как самого автора, так и его статей. Считается, что для достижения среднего уровня мастерства исполнения достаточно всего пары месяцев усердной работы: после этого деньги начинают, в буквальном смысле слова, капать вам в руки.

Подводим итог

Выходит, самой ходовой идеей для бизнеса, работающего через интернет - это продажа услуг и работ, которые не требуют сырья, материала или особого инструмента. Это позволяет бесконечно увеличивать объем продаж до небывалых размеров. Продавать можно не только фото и тексты, но и оказывать услуги по переводу, решению задач, бухгалтерским расчетам, онлайн-репетиторству и многому другому.

Главное - не отчаиваться, если продавать много сразу не получается, быстро успеха не достигает никто. Но если иметь достаточно терпения, бизнес обязательно принесет доход, а вам не придется напрягаться, чтобы получать стабильный и достойный заработок, не вкладывая никаких средств и сил.

Торговля в сети – одно из самых перспективных направлений развития своего дела. Интернет-пространство дает практически безграничные возможности даже начинающему предпринимателю. Если серьезно отнестись к этой бизнес-идее, хорошо изучить стратегии маркетинга, научиться продавать товар правильно, то на этом получится неплохо заработать даже без вложений.

Как организовать хорошие продажи в интернете?

В данный момент создать прибыльный бизнес получится на базе интернет-магазина любого профиля, за исключением нескольких ниш. На рынке одежды, обуви, товаров из Китая, аксессуаров высокая конкуренция, но они всегда пользуются спросом у целевой аудитории, поэтому при правильном подходе раскрутить свое дело можно и в этом сегменте. Создание своего интернет-магазина – необязательное условие успеха. Многие предприниматели, торгующие в сети, смогли достичь высокого уровня продаж через , тематические группы в соцсетях или воспользовавшись возможностями бесплатных шаблонов для создания сайтов. При необходимости последние можно разработать самостоятельно или обратиться за помощью к профессионалам. Некоторые продавцы создали успешное дело в сети благодаря такому подходу, как product-scouting – поиск и продвижение на местном рынке новых товаров из Европы.

Или продукцию другого профиля, организовать хорошие продажи? Недостаточно просто создать свой сайт или наполнить фотоальбомы группы в соцсети. Чтобы достичь желаемого уровня, нужно потратить много сил на продвижение своего продукта. Первое, на что следует обратить внимание, – это создание широкого ассортимента, формирование оптимального уровня цен (которые должны быть более привлекательными, чем у конкурентов) и грамотная реклама. Важно не забывать о мониторинге базовых показателей – подсчет оборота и прибыли. Также необходимо контролировать уровень конверсии (соотношения числа посетителей сайта, сделавших какое-то действие, например, покупку, переход по ссылке, регистрацию, и общего числа посетителей ресурса) в процентах. Понадобится систематически привлекать на сайт целевой трафик, это позволит достичь более высокой конверсии продаж и сэкономить на рекламе, продавать больше товара. Чтобы видеть объективную картину, стоит каждую неделю анализировать показатели среднего чека, маржи, коэффициента конверсии, количество транзакций, показатель объемов проданного и чистой прибыли.

По прогнозам экспертов, в 2017 году наиболее прибыльными будут такие сегменты интернет-торговли, как одежда, обувь, электроника, косметика и парфюмерия, товары для детей, продукты питания. С каждым сезоном средний показатель возраста покупателя, заказывающего товары через сеть, увеличивается, а целевая аудитория расширяется.

Совет : выбирая, что продавать в интернете, следует обратить внимание на то, что заработать можно не только на товарах, но и на консалтинге в любой нише, интернет-услугах (создание сайтов, SEO-продвижение и т.д.), оффлайн-услугах (дизайн, юридические консультации), проведении тренингов, семинаров и т.д.

Мы предлагаем рассмотреть несколько вариантов стимулирования этого процесса:

1. Активное и систематическое размещение рекламы, в том числе контекстной.
2. Использование маркетингового хода «лид-магнит» ― бесплатный товар, скидка, существенный бонус, купон потенциальному клиенту в обмен на его контактные данные.
3. Концепция товара-ловушки (может использоваться формат онлайн-тренинга, мастер-класса, консультирования, в зависимости от вида продукции), который предлагают по очень низкой цене для побуждения клиента к совершению первой покупки.

Чтобы удержать клиента и поддерживать его интерес к покупкам в конкретном интернет-магазине, нужно постоянно иметь с ним коммуникацию (email-маркетинг, sms-сообщения, ведение сообществ в социальных сетях), расширять и усовершенствовать ассортимент, продавать качественную продукцию, обеспечить комфорт процесса оплаты и выбора способов доставки.

Где в интернете продать товар?

Интернет-торговля с каждым годом набирает все большие обороты развития и предлагает клиенту намного больше возможностей, чем традиционный магазин. Также увеличивается число покупателей старшего возраста, тех, кто живет в маленьких городах, поселках. Не утрачивает актуальности , так как онлайн предприниматели могут продавать товар по более выгодной цене, ведь организация их бизнеса требует меньших затрат, чем торговля на арендованной площади. Мы предлагаем рассмотреть несколько самых рентабельных позиций для развития бизнеса на торговле в сети.

Создать и продвигать свой сайт

Создание своей торговой платформы – один из самых лучших и надежных вариантов продаж в интернете. Это можно сделать на базе бесплатных шаблонов (их получится найти, например, на 000Webhost, RuskyHost, Wix и других ресурсах), имея минимальные знания или даже интуитивно, заказать у специалистов. Но выбирая такой формат продаж товаров в интернете, важно предварительно разработать алгоритмы продвижения сайта, рекламы продукта, привлечения клиентов, презентации конкурентоспособности.

Создать интернет-магазин на базе социальной сети

Многие успешные предприниматели стартовали именно с этого формата, так как он практически не требует вложений и обладает большим потенциалом привлечения клиентов, упрощает процесс оформления заказа, уменьшает расходы. Но официально вести коммерческую деятельность в социальных сетях не получится, так как их профиль ориентирован совсем на другое. Также усложняется процесс оплаты товара. Клиент, переводя средства на чужой счет, должен верить тому, кто продает товар, на слово или переплачивать за наложенный платеж. В любой момент страницу или группу могут заблокировать. Временная альтернатива – создание полноценного интернет-магазина на базе соцсети, но и этот вариант нельзя назвать очень надежным.

Многие реализуют товары в интернете, в частности, в социальных сетях, в формате дропшиппинга. То есть являются посредниками между клиентами и прямым поставщиком, не вкладывая свои деньги и не покупая товар. Они передают поставщику адрес и деньги покупателя, а он отправляет заказ сразу со склада. Такая организация торговли может вообще исключить затраты со стороны дропшиппера, за исключением платы за интернет и времени на поиски надежных оптовиков, клиентов. Также за определенную плату создать интернет-магазин можно на базе некоторых платформ (например, Яндекс.Маркет, SellBe).

Размещать информацию на онлайн-досках объявлений

Сейчас открыто много бесплатных ресурсов, где каждый может разместить объявление и продавать товар, найти таким образом новых клиентов (Avito, Imfast, Tiu, Made.ru). Организовать через них максимально эффективную торговлю не получится, но рассматривать этот вариант можно. в сети? Достаточно собрать стандартный пакет документов и обратиться в налоговую службу, правильно указав ОКВЭД. Последовательность действий для регистрации деятельности предпринимателя, занимающегося торговлей в сети, не отличается от общего алгоритма.

Сохраните статью в 2 клика:

Самую большую прибыль в сфере интернет-торговли приносят онлайн-площадки, представляющие крупные торговые сети, которые могут предложить низкие цены и максимально удобный сервис. Но применяя эффективные стратегии маркетинга, создать высокорентабельный бизнес на продаже товаров в сети сможет каждый предприниматель. Для этого необходимо хорошо изучить сферу будущей деятельности, найти выгодных поставщиков и разработать четкую стратегию продвижения своего продукта.

Сегодня мы узнаем, как продавать в интернете. Кроме того, придется в целом разобраться во всем этом непростом процессе. Например, как правильно организовать продажи, куда обратиться за реализацией собственных идей и так далее. Вообще, бизнес в интернете встречается с каждым днем все чаще и чаще. Но если не знать основных принципов работы, ваше дело попросту прогорит. Здесь огромная конкуренция, поэтому не всегда легко начать собственные продажи. Так что продавать в интернете и как это делать?

Хендмейд

Пожалуй, начнем с идей для вашего бизнеса. Интернет - это место, где продать можно все, что душе угодно. Главное - знать, как преподнести товар и какой аудитории представить его. Самым популярным на данный момент является интернет-бизнес, который позволяет продвигать так называемый хендмейд.

Что это такое? Все, что вы делаете своими руками. Обычно под данным термином подразумевается ручная работа - поделки, бижутерия, украшения. Очень прибыльное занятие, особенно если вы умеете создавать что-то особенное. Хендмейд высоко ценился и ценится в мире. Так что попробовать стоит. Можно, например, продавать товары из бисера, которые вы сделали самостоятельно: брелоки, украшения, бижутерию и так далее. Вполне хороший вариант. Таким образом, если умеете что-то создавать собственноручно, превратите это в прибыль!

Пища

Что продавать в интернете? Еще один очень хороший вариант - это продажа пищи. Точнее, разнообразных блюд. В отличие от хендмейда подобного рода товары встречаются значительно реже. Да и подходит данный расклад не всем. В основном приготовлением еды под заказ занимаются женщины в декрете.

В принципе, вариант очень даже прибыльный. Порой домашняя еда продается с огромной скоростью. Умеете готовить? Полно свободного времени, энергии и сил? Тогда можете попытаться заняться данными продажами. Особой популярностью пользуются кондитерские изделия и выпечка. Но и другие блюда тоже не уступают по продажам.

Одежда

Идем дальше. Многие интересуются, как продавать вещи через интернет, да и вообще, что именно лучше продвигать при помощи Сети. Вариантов очень много, как уже было сказано, любое ваше желание может осуществиться именно здесь. Очень часто люди продают в Сети одежду.

Это относится и к б/у, и к новому товару. Например, некоторые шьют костюмы и прочую одежду под заказ. Довольно прибыльное дело, особенно если оно имеет отношение к так называемому косплею. Интернет-бизнес по продажам одежды имеет огромный спрос среди покупателей. Порой искать что-то по магазинам не очень хочется, проще заказать все в Сети. Этим пользуются многие. Таким образом, любая одежда, новая или нет, может продаваться через интернет. О том, как именно лучше воплотить задумку в жизнь, - немного позже. Для начала стоит рассмотреть еще несколько вариантов для продаж.

Услуги

Например, очень нестандартным товаром являются услуги. То есть вы имеете полное право продвигать в интернете свои навыки, оказывать помощь тем, кто попросит ее на возмездной основе.

Тут ваша фантазия ничем не ограничена. Можно предлагать абсолютно любые услуги: от сантехнических работ до программирования. Главное, чтобы ваши действия были интересны аудитории. Фактически это не продажа, а трудоустройство, оказание тех или иных услуг. Очень прибыльное дело, которым чаще всего пользуются те, кто хорошо знает компьютеры. Спрос обычно на веб-программирование (и обычное тоже), обработку графических файлов, настройку и починку программного обеспечения и компьютеров в целом. Так что это довольно хороший вариант. Только после обращения к вам придется хорошенько поработать. Ведь фактически вы предлагаете через интернет оказание услуг.

Коллекции

На этом наш список не заканчивается. Самое продаваемое в интернете - это, конечно же, то, что нельзя в принципе приобрести. Например, антиквариат, а также какие-то коллекции. Пожалуй, если у вас есть что-нибудь из этого, можно организовать довольно выгодные продажи. Вплоть до аукциона.

Что именно продается? Честно признаться, все. От марок до монет, от предметов роскоши до каких-либо старинных приспособлений. Даже мебель и техника старых времен. Достаточно отыскать коллекционера, который готов купить у вас ту или иную вещь. Правда, не всем такой вариант подходит, ведь антиквариат и какие-то коллекции есть не у всех. Поэтому, в принципе, продажи оных имеют место, но они не так распространены среди обычных пользователей. Лишь особенные имеют возможность хорошо зарабатывать данным методом.

Графика

В принципе, если вам интересно, как продавать вещи через интернет, разобраться в этом не так уж и трудно. Но как только дело доходит до выяснения вариантов товаров, здесь выбор слишком обширен. Уже было сказано, что вы имеете право продавать в Сети все что угодно.

Например, неплохим вариантом для знающих видеоредакторы и фоторедакторы является непосредственная продажа графики. Люди с огромной охотой скупают авторские фото и видео для тех или иных целей. Многие фотографы и фрилансеры используют данный подход для заработка. Очень даже неплохой вариант, если вы много фотографируете и работаете с графическими редакторами. Главное знать, как продавать через интернет тот или иной товар. Об этом немного позже. Тем не менее многие не верят в прибыльность данного бизнеса, что не позволяет рассматривать вариант как таковой.

Знания

В мире всегда ценились знания. И в интернете тоже. Так что это очень даже хороший вариант для продаж. Каждый способен продавать свои знания! О чем конкретно идет речь?

Ни для кого не секрет, что уже долгое время пользователи через интернет делают разнообразные дипломные работы и курсовые, решают контрольные и тесты. Это прекрасный вариант для тех, кто обладает знаниями в той или иной области науки.

К слову, не стоит думать, что продажа знаний в Сети - глупое дело. Вовсе нет. Именно здесь многие способны заработать большие деньги без особых проблем. Огромной популярностью пользуются, разумеется, курсовые и дипломы. Они и оплачиваются хорошо, и заказы есть постоянно. Прекрасная идея для бизнеса в Сети! Особенно если речь идет о математике и прочих точных науках. Попробуйте, вы не пожалеете!

Тексты

Какие еще можно найти идеи для бизнеса и продаж в Сети? Одежда и вещи - это, конечно же, хорошо. - тоже. Да и собственные знания продавать через интернет не так уж и трудно. Только вот есть еще одна область, достойная внимания.

О чем идет речь? Уже долгое время в Сети есть такое понятие, как "фриланс". Это так называемая удаленная работа. Ассоциируется она у многих в первую очередь с продажами текстов. Сюда можно отнести копирайт и рерайт. Пользователи пишут уникальные тексты, которые после продают для дальнейшего использования оных на сайтах и страницах в интернете. Очень прибыльное дело, особенно если вы умеете хорошо и грамотно писать на разнообразные темы.

В Сети - одно из основных направлений современного сетевого бизнеса. Так что не стоит пренебрегать данным вариантом. Он очень даже прибыльный, способен в некоторых случаях заменить основную работу и приносить большие деньги. Главное - постоянно совершенствовать свои писательские навыки.

Косметика

Как продавать через интернет те или иные вещи? Это не такая уж и проблема на самом деле. Вопрос в другом: что именно можно выставить на продажу? Нередко среди товаров в Сети (помимо всего вышеперечисленного) пользователи способны отыскать косметику. И бытовые товары. Вообще - все что угодно, но данный расклад встречается довольно часто.

Обычно разнообразные компании пользуются интернет-продажами для повышения прибыли. Пользователи с огромным удовольствием покупают данный товар прямо в Сети. Для новых организаций подобный вариант ведения бизнеса не особо подходит. Он, как правило, вызывает массу подозрений у пользователей: а вдруг нас обманывают? Так что косметику и бытовую химию лучше продавать в Сети только после продвижения вашего товара на рынке, когда о вас узнают и услышат.

Начало продаж

Теперь непосредственно об организации процесса. Где можно продавать в интернете? Честно говоря, везде. Но есть общепринятые правила и алгоритмы, которые помогут вам вести свой собственный бизнес в Сети.

Первый вариант, который только можно посоветовать, - это использование виртуальных досок объявлений. Продажи здесь происходят каждый день, причем неважно, что именно вы предлагаете. Отыщите доску (можно даже бесплатную, к примеру, "Авито"), разместите там свое объявление и ждите результатов. Правда, обычно такой расклад подходит для единовременных сделок. В качестве постоянного бизнеса не совсем годен. Разве что для дополнительного привлечения покупателей.

Социальные сети

Как продавать в интернете свой товар? А точнее, где именно заниматься этим? Современное решение поставленной задачи - это использование социальных сетей. Тут вы можете пользоваться разнообразными тематическими группами либо вообще создать отдельную страницу. Или сообщество сделать для данной цели.

Очень популярный вариант решения проблемы. В социальных сетях в последнее время очень много продаж происходит изо дня в день. Так что присмотритесь. Все, что от вас потребуется, - это просто составить объявление, которое привлечет пользователей. Разумеется, как и при всех интернет-продажах, заранее подготовьте счет в банке (а лучше электронный кошелек), куда вам должны будут перечислять средства за товар.

Интернет-магазин

Вы решили открыть собственный бизнес в Сети? Тогда самое время подумать, где продавать в интернете свой товар. Хороший подход - это создание личного сайта, интернет-магазина. Особенно если вы реально собираетесь открывать (или уже открыли) магазинчик.

Такой вариант используется многими. Интернет-магазинов, а также обычных, но с возможностью заказа товара через Сеть, полно. И это все очень прибыльно. Особенно если речь идет о том, что подойдет всем и каждому: украшения, игрушки, мебель. Виртуальный магазин вызывает у пользователей огромное доверие. Но создание и ведение оного не слишком простое занятие.

Сайты и группы

Есть в Сети разнообразные сервисы продаж. Они чем-то напоминают доски объявлений. Здесь вы можете без проблем продвинуть любой товар, который только пожелаете. Например, обратите внимание на разнообразные сервисы из серии "купи-продай в интернете".

Принцип работы прост: размещаете объявление (лучше с фото) и ждете. Через предлагаемые системы можно не только продать, но и купить любой товар. Правда, для постоянного бизнеса это тоже не лучший подход. Популярнее при подобном раскладе использование социальных сетей.

Биржи

Как продавать в интернете что-либо? Ответ прост: находим сервис продаж, размещаем объявление и ждем. Это имеет отношение и к товарам, и к услугам, и к знаниям. Но если речь идет о текстах или любой другой деятельности фрилансеров, посоветовать можно определенные биржи. Эти сервисы распространены, называются биржами фрилансеров (копирайтеров).

Как тут продавать? Можно либо брать заказы и писать тексты на определенные тематики, либо размещать свои тексты и просто ждать, пока у вас их купят. Находите биржу, регистрируетесь, указываете виртуальный кошелек (необязательно, он пригодится позже), размещаете - и все. Очень хороший вариант. К слову, если долго задумываться над тем, как продавать в интернете тексты, не хочется, можно сразу присоединиться к биржам "Адвего", TextSale и eTXT. Они в Сети пользуются огромным спросом.

Организация

Кстати, к виртуальному бизнесу нужен правильный подход. Чтобы у вас не возникло проблем в будущем, стоит правильно подготовиться к процессу интернет-продаж. Что для этого потребуется? Вот несколько пунктов, которые помогут вам в будущем:

• регистрация ИП (для бизнеса обязательно, однократные продажи не требуют этого);
• заведение счета в банке (карточки);
• регистрация виртуального кошелька (желательно "ВебМани" и "ПейПал");
• регистрация на биржах фрилансеров и досках объявлений (в вашем городе).

В принципе, уже после этого можно делать фотографии продаваемого товара и продвигать его в Сети. Не забудьте поддерживать связь с покупателями. Как видите, продавать можно все что угодно. Причем везде, где только вы можете разместить соответствующее объявление. Иногда пользователи занимаются продажами при помощи тематических форумов. Тоже неплохой вариант развития событий.

Мировой доход рынка электронной коммерции за 2017 год составил $1,468 трлн. При этом лидером на рынке e-commerce является Китай с доходом $496,8 млрд. Второе и третье место занимают США ($421,1 млрд) и Япония ($96,7 млрд). И только потом следуют европейские страны: Великобритания ($95,1 млрд) и Германия ($63,4 млрд). В России эта цифра составила 1 триллион российских рублей, что эквивалентно $16,59 млрд.

По данным Министерства антимонопольного регулирования и торговли (МАРТ), в Беларуси доход от онлайн-торговли составляет $568 млн , но в общем объеме розницы это всего лишь 2,8% . Для сравнения, в соседней Украине онлайн покупают 3% от всех товаров, в России – 4%. А в Китае при этом доля онлайн-покупок уже превышает 19%.

По подсчетам МАРТ, на начало 2018 года 44% белорусов покупают товары в интернет-магазинах . При этом 21% покупателей заказывают товары из Китая, 11% – из России. Остальные 68% покупателей приобретают товары только в белорусских интернет-магазинах и маркетплейсах. 83% потребителей выбирают иностранные интернет-магазины, потому что там дешевле; 39% – потому что там есть товары, которых нет в Беларуси; 17% – потому что доверяют иностранным магазинам больше, чем белорусским.

По оценкам экспертов, в 2017-м году товарооборот в электронной коммерции Беларуси вырос на 25% по сравнению с предыдущим годом. По прогнозам экспертов, в 2018-м году рынок e-commerce вырастет на 20% и к концу года превысит 1,3 млрд рублей или $681 млн при условии, что на отрасль онлайн-торговли в этом году не будет наложено новых законодательных ограничений.

Резюме

Данные исследования показывают, что, вопреки экономическим кризисам, снижению покупательской способности населения, рынок электронной коммерции растет как в Беларуси, так и во всем мире.

Причем прирост рынка электронной коммерции в Беларуси (25%) превышает темпы роста e-commerce в Китае (24%), и уж тем более развитых стран: США (13%), Японии (10%), Великобритании (10%) и Германии (11%). А это свидетельствует о больших перспективах развития электронной коммерции в Беларуси и необходимости выхода в интернет оффлайн-ритейлеров, производителей, локальных бизнесов, ремесленников и начинающих предпринимателей.

Если вы хотите иметь прибыльный бизнес в сфере торговли или производства, то, в текущий реалиях, без онлайн-продаж добиться этого будет очень сложно. На это есть множество причин.

1. Количество пользователей интернета постоянно растет и вскоре приблизится к своему пределу во всех развитых странах мира. Уже сейчас, по состоянию на начало 2018 года, по данным статистики , в Германии, Великобритании и США насчитывается более 95% интернет-пользователей. В Беларуси на данный момент интернет-пользователями являются 67,4% населения страны.
2. Проникновение мобильных устройств в нашу жизнь повлияло на рост «покупок на ходу» из любой точки мира. Люди все больше ценят свое время и не желают тратить его на ожидание в очередях в кассу. Они успевают купить необходимые вещи онлайн в дорожной пробке, в обеденный перерыв или в свободное время перед сном, когда все офлайновые точки продаж давно закрыты.

Кстати, именно поэтому все современные интернет-сайты должны иметь мобильную версию сайта или , или мобильное приложение, обеспечивающие удобство покупок. Кроме того, уже 10% американцев покупают товары при помощи голосового помощника!

1. Объем онлайн-продаж постоянно растет. Рост обусловлен созданием новых бизнесов, выходом в интернет офлайновых игроков в b2c- и b2b-сегментах, которые также активно начинают продавать свои товары оптом и в розницу через интернет.
2. Интернет-магазины уводят покупателей из офлайновых точек продаж , постепенно отвоевывая долю дохода всего ритейла. С повышением качества сервиса, упрощением законодательства для интернет-магазинов и развитием служб доставки эта доля будет активно расти.
3. Разным категориям покупателей (b2b, b2c и c2c) становится все более удобно искать информацию о товарах и услугах именно онлайн . Это связано с ростом количества интернет-пользователей и выходом большого количества продавцов в сферу электронной коммерции.
4. Глобализация приводит к тому, что расстояния и языки уже не являются барьером для международной торговли. Интернет-переводчики и языковые версии-интернет магазинов за секунду локализуют страницу сайта, переводя тексты, единицы измерения и денежные валюты на привычные пользователю, чтобы покупателю из любой точки мира было удобно оформить заказ.
5. Сегодня практически любой товар может быть доставлен в любую страну мира. Наличие различных видов доставки от почтовой и курьерской до самовывоза из почтоматов предоставляет покупателю выбор удобного способа доставки товара. Самовывоз из почтоматов становится все популярнее, так как не вынуждает покупателя общаться с продавцом либо стоять в очереди на почте.

В Беларусь почтоматы пришли чуть более года назад. В феврале 2017 года заработали почтоматы РУП «Белпочта» для самостоятельного получения регистрируемых почтовых отправлений, а в мае 2017 года в Беларуси открылась сеть пунктов самовывоза заказов из российских интернет-магазинов PickPoint с собственными почтоматами.

1. Интернет предоставляет продавцам огромное количество инструментов привлечения, удержания и стимулирования потенциальных покупателей к продажам , недоступных для офлайн-каналов. Это и , ретаргетинг, мессенджеры, на блог-платформах и в социальных сетях, сайты с купонами, бонусные программы, мобильные приложения и многие другие механизмы, обеспечивающие непрерывный контакт с потенциальными покупателями.

1. Для современных покупателей возможность заказать товар онлайн все чаще является решающим фактором при покупке. Присутствие бренда в интернете внушает доверие пользователю к компании и помогает сделать выбор в пользу того или иного продавца.
2. Присутствие в интернете позволяет бизнесу оставаться конкурентоспособным в условиях современного рынка. Если вы не присутствуете в онлайне, ваши конкуренты перехватывают потенциальных потребителей ваших товаров и услуг.
3. Все чаще для оплаты в интернет-магазинах используются онлайн-платежи и электронные деньги. Если вы не можете предоставить вариант оплаты заказа онлайн, вы теряете покупателя, особенно это касается оплат из-за границы.

Поэтому законодательно утверждено, что на сайте интернет-магазина должен быть хотя бы один способ онлайн-оплаты, защищенный алгоритмом безопасной передачи данных.

1. Рентабельность офлайновых точек продаж снижается, если они не имеют своего представительства в интернете. Это может быть , интернет-витрина или аккаунт на маркетплейсе. Причем важно, чтобы все точки онлайн и офлайн были связаны друг с другом единой базой клиентов и складских запасов для обеспечения слаженной работы и качественного сервиса.

Резюме

Таким образом, присутствие в интернете даст вашему бизнесу:

1. Возможность быть найденным огромной аудиторией потенциальных покупателей находящейся во всем мире.
2. Новые инструменты продвижения бизнеса, производимых товаров, услуг и взаимодействия с клиентом, новые продажи.

3. Выбрать и купить доменное имя

Для торговли на территории РБ, сайт интернет-магазина должен располагаться на белорусском хостинге и находиться в доменной зоне.by или.бел.

4. Создать интернет-магазин или интернет-витрину

Сам сайт можно арендовать или разработать на базе .

Законодательство Беларуси обязывает всех предпринимателей, продающих товары в интернете, иметь сайт интернет-магазина или интернет-витрину для легитимной онлайн-торговли. В отличие от интернет-магазина , который не обязан иметь торговую точку в офлайне, и может производить все операции онлайн , на сайте интернет-витрины можно ознакомиться с товарами, доступными офлайн, но положить товары в корзину, оформить и онлайн оплатить покупку невозможно . Как правило, на сайтах интернет-витрин вместо корзины присутствует форма обратной связи, позволяющая оправить заявку на последующую офлайн розничную или оптовую покупку интересующего товара. Подробнее о создании сайта интернет-магазина можно почитать и .

5. Зарегистрировать интернет-магазин

Согласно законодательству Республики Беларусь, интернет-магазины должны быть зарегистрированы в Торговом реестре Республики Беларусь и Государственном реестре информационных сетей, систем и ресурсов. Чтобы интернет-магазину не отказали в регистрации, нужно соблюсти все .

Интернет-витрины в Торговом реестре регистрировать не обязательно.

6. Сформировать каталог товаров

Исходя из выбранной ниши и ассортимента товаров от найденных поставщиков нужно сформировать каталог товаров для вашего интернет-магазина. Руководство по вы найдете в нашем блоге.

7. Продвигать предлагаемые товары на маркетплейсах

Для получения более широкого охвата покупателей товары рекомендуется размещать товары и услуги не только у себя на сайте, но и на сторонних ресурсах: (маркетплейсах).

8. Настроить контекстную рекламу

9. Заняться поисковым продвижением сайта и созданием полезного для потенциальных покупателей контента

Высокие позиции в поисковых системах приведут вам целевых покупателей из поисковиков, а качественный контент вызовет доверие к ресурсу и желание купить именно у вас.

10. Продвигать свой бизнес, товары и услуги в соцсетях

Продавать свои товары через соцсети разрешено, если у вас есть офлайновая точка либо интернет-магазин. Социальные сети предоставляют интернет-магазинам коммерческие аккаунты, через которые позволяют владельцам бизнеса проще отслеживать визиты и заказы со страниц соцсетей.

11. Настроить таргетинговую рекламу и ретаргетинг

Соцсети и поисковые системы предоставляют маркетологам исчерпывающую информацию о пользователях, по которой можно найти свою потенциальную аудиторию и направлять рекламу только на нее, чтобы не тратить рекламный бюджет впустую.

12. Разместить информацию о товарах на сайтах частных объявлений

Доски объявлений и онлайн-аукционы в интернете имеют огромную популярность и также могут стать постоянным и не дорогоим источником продаж.

13. Выстраивать и оптимизировать бизнес-процессы

И определить, понадобятся в самом начале развития бизнеса, тоже очень важно. Ведь никому не хочется нанять курьера и платить ему за простой в первый месяц работы интернет-магазина.

Что необходимо учесть начиная продажи в интернете?

Главная ошибка новичков в сфере электронной коммерции заключается в том, что они тратят все ресурсы не на контент, рекламу и сервис , а на дорогостоящую разработку дизайна и функционала сайта.

Вкладываться в навороченный сайт бессмысленно, когда:

• Нет знания рынка;
• Нет чувства ниши;
• Нет опыта работы с инструментами онлайн-рекламы;
• Нет опыта и аналитики онлайн-продаж;
• Нет навыков работы с онлайн-аудиторией;
• Нет понимания потребностей и болей целевой аудитории.
• Не выстроены бизнес-процессы.

При таком подходе вас, скорее всего, ждет потеря времени, средств и разочарование.

Поэтому на старте нужно инвестировать деньги и время в изучение:

• Формата присутствия и стратегии продвижения действующих и потенциальных конкурентов;
• Возможных вариантов создания онлайн-представительств вашего бизнеса (интернет-сайтов), которые оптимально подойдут для достижения именно ваших целей;
• Доступных инструментов онлайн-рекламы, продвижения и онлайн-продаж, которые дают быстрый эффект и обратную связь: контекст в поисковиках, таргетинг в соцсетях, размещение на торговых площадках;
• Сложившихся стереотипов поведения потенциальных b2b- и b2c- покупателей;
• Потребностей своей целевой аудитории;
• Планирования и выстраивания схемы продаж и оказания сервиса;
• Онлайн- и офлайн-каналов, которые используют пользователи для поиска информации и онлайн-заказов.

Резюме

Полезный контент , решающий проблемы целевой аудитории, и качество сервиса на всех этапах взаимодействия в вашим бизнесом – вот главные драйверы для привлечения клиентов и успешных продаж .

Если у вас на сайте будут качественные фото, живые видео, полезные тексты и реальные отзывы, то ваш товар купят даже по завышенной цене.

А вот вернутся ли за вторым заказом, будет зависеть от сервиса: от процесса оформления заказа, общения с менеджером, наличия вариантов оплаты и доставки, контакта с курьером, состояния упаковки и качества самого товара. Если вы благополучно проведете покупателя через все стадии покупки, то благодарный покупатель еще не раз к вам вернется и приведет еще своих знакомых.

Полезная и необходимая для старта продаж информация, уже собрана и группах в социальных сетях.

Изучайте, открывайте интернет-витрины или интернет-магазины и продавайте больше!